ServiceNow Logo

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ServiceNow es una empresa de software con sede en EE. UU. que ofrece herramientas para el flujo de trabajo digital. Para ser precisos, la marca ofrece una plataforma de computación en la nube que permite a las empresas administrar más fácilmente sus procesos internos para las operaciones empresariales. La marca forma parte del índice Russell 1000 y del índice Standard&Poors 500.

Significado e historia

Si bien la actualización que tuvo lugar en el logotipo de ServiceNow en 2018 puede parecer menor, tiene un significado profundo detrás. De hecho, refleja el cambio en el enfoque de la empresa y el enfoque de su trabajo. No es una coincidencia que el logotipo se adoptara poco después de la adquisición de Parlo, una marca que utiliza IA para interpretar el lenguaje natural.

2012 – 2018

La empresa se estableció en 2003 con el nombre de Glidesoft, Inc. Su fundador fue Fred Luddy, quien ya era conocido como el ex-CTO de las empresas de software Peregrine Systems y Remedy Corporation. Durante sus primeros dos años, ServiceNow tuvo un solo empleado, que era el mismo Luddy. En ese momento, la marca se centró en diseñar y desarrollar el software.

Fue solo en 2006 que la empresa adoptó su nombre actual, contrató a nuevas personas y recaudó los fondos cruciales para su futuro trabajo y expansión.

El antiguo logotipo se centraba en el nombre de la firma. Las dos partes del nombre se colocaron en diferentes colores; esto fue necesario para crear un borde entre ellas, algo que no era muy obvio ya que las iniciales no estaban en mayúsculas. Además, el borde se destacó por el peso del tipo de letra: “Servicio” era un poco más claro que “Ahora”.

La palabra “Ahora” se veía más prominente no solo debido a la fuente algo más audaz sino también al color rojo. En comparación con el tono gris apagado utilizado en “Servicio”, era mucho más llamativo.

Además, la segunda parte del nombre de la marca albergaba lo que puede considerarse el único elemento pictórico de todo el logotipo: el botón de “encendido/apagado”. El botón se fusiona a la perfección con la marca denominativa, ya que representa la letra “O”. Además, también es el elemento que lleva el principal significado simbólico: crea un vínculo con lo que ofrece la empresa.

2018 – presente

Aunque el logotipo anterior de ServiceNow parecía estar haciendo un buen trabajo, la empresa finalmente decidió optar por una nueva identidad. La modificación más notable fue probablemente la nueva “O”. Ahora era un anillo con un trozo de su parte inferior recortado. En general, se parecía un poco a una rosquilla mordida, aunque la forma de la “mordida” era demasiado elegante para confirmar seriamente la hipótesis de la rosquilla.

Según el comunicado de prensa, la “O” era “una forma humana” destinada a “colocar a las personas, en lugar de la tecnología, en el centro de la marca”.

Qué es Service Now?
ServiceNow fue clasificada como la empresa más innovadora del mundo por Forbes en 2018. La empresa con sede en Santa Clara, California, cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York.

Otra actualización se refirió a la paleta. El color rojo ruidoso desapareció: la marca probablemente sintió que ya no necesitaba esforzarse tanto para competir por la atención. En cambio, casi toda la marca denominativa estaba coloreada en un tono gris más oscuro. Creó un contraste más notable con el fondo blanco, mejorando así la legibilidad. La pieza central de la paleta, sin embargo, era la “o” en un tono verde bastante raro y tranquilo. Su tono grisáceo apagado parecía noble y técnico y se hizo eco del color de los otros glifos.

Colores y fuente

Aunque la combinación de colores del logotipo de ServiceNow no es muy llamativa, presenta un memorable tono de verde y se ve refinado.

El tipo de letra antiguo se veía elegante y moderno debido a su forma redondeada. En el logo de 2018 se modificó la forma de las letras. No solo se hicieron más audaces, lo que reforzó la legibilidad, sino que también se redibujaron. Ahora tienen extremos angulares que se ven más serios y profesionales y también son más pesados.